Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Stornierung und Änderung der Reservierung: Frühbucher-Kampagnen: Bei Frühbucher-Kampagnen können nur das Startdatum und die Uhrzeit der Anmietung gegen Ende der Anmietung verkürzt werden. Es kann keine Rückerstattung erfolgen.
 
Prepaid-Reservierungen: In Ihren Prepaid-Reservierungen können Sie zusätzlich zu den Änderungen, die Sie in den Frühbuchungskampagnen vornehmen können, die Fahrzeuggruppe ändern. Einige Änderungen können zu Preisunterschieden führen.
 
Ihre Reservierung, der Beginn der Vermietung;
• Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden oder weniger stornieren, wird die Gebühr nicht zurückerstattet.
• 25% des Mietpreises, wenn Sie 1-2 Tage vorher stornieren,
• 50% des Mietpreises, wenn Sie 3-7 Tage vorher stornieren,
• 75% der Miete, wenn Sie 8-15 Tage stornieren,
• Wenn Sie 16-30 Tage vorher stornieren, 90% des Mietpreises,
• Wenn Sie länger als 31 Tage stornieren, wird der gesamte Mietpreis zurückerstattet.
 
Nachträgliche Reservierungen: Für nachträgliche Reservierungen wird keine Stornierungs- oder Änderungsgebühr erhoben. Einige Änderungen können zu Preisunterschieden führen.
 
Für die von Ihnen bezahlten Reservierungen wird die Mietgebühr aus Sicherheitsgründen 1 Monat nach dem Datum der Stornierung auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Wenn eine vorausbezahlte Reservierung vorgenommen wird, obwohl sie nicht den in diesen Mietbedingungen angegebenen Bedingungen wie Alter, Führerschein, Kreditkarte usw. entspricht, gelten die oben genannten Stornierungs- und Rückgabebedingungen genau. Wenn eine solche Situation zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellt wird, gilt dies als Last-Minute-Stornierung und es erfolgt keine Rückerstattung.
 
Wichtige Warnung!
Damit Ihre Versicherung im Schadensfall gültig ist, müssen Sie einen Unfallbericht und einen Alkoholbericht erhalten, indem Sie die Verkehrspolizei oder die Gendarmerieteams benachrichtigen, ohne Ihr Fahrzeug von der Unfallstelle zu bewegen.
 
Bei Verkehrsunfällen mit mehr als einem Fahrzeug, die nur zu Sachschäden führen, kann ein "Unfallschadenbericht" ausgestellt werden, wenn die am Unfall beteiligten Personen mit der Unfallart einverstanden sind.
Wenn das Fahrzeug gestohlen wird, sollte ein Diebstahlerkennungsbericht bei der Polizei angefordert werden. Der Schlüssel des Fahrzeugs muss mit dem erhaltenen Bericht an uns geliefert werden.
 
Bedingungen für Alter und Lizenzjahr: Informationen zu Mindestalter und Lizenzjahr in Abhängigkeit von den Fahrzeuggruppen werden auf der Fahrzeugreservierungsseite angezeigt.
Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, zu überprüfen, ob diese Bedingungen erfüllt sind.
 
Kilometerbegrenzungen für die Fahrzeugnutzung: Die täglichen und monatlichen Mietmeilenbegrenzungen in Abhängigkeit von den Fahrzeuggruppen werden auf der Fahrzeugreservierungsseite angezeigt.
 
Die aktuelle Kilometergebühr wird für die Nutzung über den angegebenen Kilometern berechnet. Bei täglichen Anmietungen wird ein unbegrenztes Meilenlimit als Maximum pro Vereinbarung und monatliches Meilenlimit angewendet.
 
Garantiegebühr: Während der Anmietung werden die nach Fahrzeuggruppen bestimmten Garantiebeträge ohne Mietgebühr von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Abhängig von Ihrer Findeks-Punktzahl und Ihrer finanziellen Situation zum Berichtsdatum können die Sicherheitenbeträge zum Zeitpunkt der Fahrzeugauslieferung unterschiedlich angewendet werden.
Wenn das Fahrzeug vollständig und unbeschädigt empfangen wird, wird die Deckung innerhalb von durchschnittlich 7 Tagen auf Ihre Karte zurückerstattet.
 
Um das Fahrzeug mieten zu können, müssen Sie in der Lage sein, während der Anmietung eine auf Ihren Namen registrierte Kreditkarte vorzulegen. Es ist nicht möglich, den Autovermietungsservice mit einer Kreditkarte zu nutzen, die nicht im Auftrag des Mieters ist.
 
Findeks: Findeks fragt während der Anmietung nach dem Mieter. Der Mietservice kann im Einklang mit der begrenzten finanziellen Bewertung des Vermieters innerhalb des von Findeks festgelegten Rahmens erbracht werden. Es ist nicht möglich, ein Auto zu mieten, wenn die Findeks-Punktzahl nicht überprüft werden kann oder die Punktzahl für die Anmietung des gewünschten Fahrzeugs nicht ausreicht. In Fällen, in denen eine Anfrage von Findeks nicht zulässig und / oder zulässig ist, wird die Reservierungsgebühr aufgrund einer Stornierung nicht zurückerstattet.

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